Oferujemy usługi w zakresie obsługi informatycznej małych i średnich firm, tworzenia serwisów i aplikacji webowych oraz opracowywania analiz biznesowych.

Partner HumanSoft Lenovo Business Partner

Outsourcing usług informatycznych

To prace związane z bieżącą administracją sprzętowych i programowych zasobów informatycznych w firmie. Usługa ta polega na przełożeniu zadań, do których wymagana jest wyspecjalizowana w danej dziedzinie kadra na zewnętrzną firmę informatyczną. Podstawową korzyścią płynącą z zastosowania Outsourcingu IT w firmie to redukcja kosztów. Tradycyjnie outsourcing stosowany jest wówczas, gdy dostępne zasoby zewnętrzne (firma outsourcingowa) są tańsze od wewnętrznych (pracownicy). Możliwość pracy zdalnej na komputerach i serwerach naszych klientów, pozwala nam pracować bez wizyty u klienta co znacznie skraca czas i koszt usunięcia problemu.


Nadzór

  • stanowisk komputerowych
  • serwerów
  • infrastruktury sieciowej
  • prowadzenie ewidencji sprzętu
  • kontrola zdefiniowanego planu backupów

Serwis

  • konfiguracja komputerów, drukarek, modemów, połączeń internetowych
  • usuwanie awarii sieci LAN i WiFi
  • naprawa sprzętu komputerowego i urząceń peryferyjnych

HelpDesk

  • pierwsza linia wsparcia
  • współpraca z producentami zainstalowanych programów do obsługi firmy
  • rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem

Każdy problem wymaga indywidualnego toku działań oraz uwzględnienia wielu czynników. Dzięki wspólnej pracy można jednak szybko i sprawnie pokonać wszystkie przeszkody. Zajmujemy się również wspomaganiem zespołu Klienta w projektach wdrożeniowych prowadzonych przez zewnętrznych dostawców. W zależności od decyzji Klienta, możemy być głównym punktem kontaktowym dla dostawcy, pomagać zbierać wymagania dotyczące rozwiązania oraz koordynować proces testów i odbioru systemu.

Analiza

  • Profilu działalności Klienta oraz obszaru wdrożenia
  • Potrzeb i wymagań Klienta
  • Weryfikację umów i wsparcie w negocjacjach z dostawcą

Pomoc

  • W przygotowaniu zapytania ofertowego
  • W wyborze systemu i dostawcy
  • Nadzór nad prawidłowym przebiegiem wdrożenia

Wsparcie

  • Oferujemy powdrożeniowe wsparcie dla systemu
  • Po ustaleniu z oferentem serwis oprogramowania
  • Pierwsza linia wsparcia i szkolenia nowych pracowników
HTML5 Logo
  • Strony www

    Największą popularnością wśród naszych klientów cieszą się strony firmowe. Spełniają one funkcję wizytówki internetowej, zawierają informacje o profilu firmy, ofertę, kontakt, informację o usługach lub produktach. Jeśli szukasz własnie takiej oferty chętnie odpowiemy na pytania dotyczące stworzenia strony internetowej Twojej firmy.

  • Aplikacje internetowe

    To strony o bardziej złożonej i skomplikowanej strukturze. Mogą to być na przykład platformy zakupowe dla hurtowni lub sprzedawców detalicznych czy portale reklamacyjne. Serwisy posiadają zaplecze do zarządzania ich obsługą oraz kontaktem z klientem. Budowane są zawsze zgodnie z potrzebami i wymaganiami klienta.

  • Pozycjonowanie

    Usługa polega na umieszczeniu strony www Twojej firmy na samej górze wyników wyszukiwania w Google. Aktualne badania pokazują, że ponad 53% wszystkich wejść na strony www następuje z wyszukiwarki internetowej. Po wpisaniu słów kluczowych opisujących produkt lub usługę klienci trafiają bezpośrednio na Twoją ofertę.

Business Ineligence

Trafność decyzji biznesowych zależy od wielu czynników. Dzięki przygotowywanym przez nas raportom i analizom, przedsiębiorstwa mają szansę zwiększać swoją efektywność, przy optymalizacji kosztów. Inspirujemy naszych Klientów do zmian, które przekładają się na korzyści i prowadzą do osiągania najlepszych wyników. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie, ponieważ każdy biznes rządzi się swoimi prawami. Narzędzia analityczne jakich używamy zależą od tego jakie preferencje przejawiają osoby, które będą z nich korzystać. Zachęcamy Państwa do zapoznania się z aplikacją QlikView, która daje bardzo duże możliwości analityczne, wykorzystując niejednorodne źródłą danych jak bazy SQL, pliki excel, xls oraz tekstowe.

Co robimy

  • ustalamy analizowane obszary
  • wybieramy dogodne metody raportowania
  • przygotowujemy raporty i analizy
  • opracowujemy formy graficzne i wydruki

Metody raportowania

  • QlikView
  • Microsoft® Excel
  • Microsoft® Excel VBA
  • Microsoft® SQL Server® Report Builder
  • Aplikacje .Net dla Microsoft® Windows

Pobierz już teraz

Darmowa wersja QlikView Personal Edition
  • Skype

F.U.H. LUCAMUS Łukasz Musiał

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
ul. Denkowska 45B/11
NIP: PL 661-226-41-53 REGON: 260530908

Sprawdź potwierdzenie numeru VAT (VIES)

Jesteśmy płatnikiem VAT UE co daje nam możliwość obsługi klientów z UE

Zapraszamy Państwa do kontaktu

Telefon: +48 509 957 599 | Mail: biuro@lucamus.pl